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❓ Preguntas Frecuentes
Las credenciales no funcionan
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Las credenciales se entregan manualmente por WhatsApp tras confirmar el pago. Si aún no las recibes, contáctanos y lo revisamos de inmediato.
¿Cuánto tarda el reemplazo?
Una vez verificado el caso, el reemplazo se entrega en un máximo de 24 horas directamente a tu WhatsApp.
¿Aplica la garantía a todos los productos?
Sí, todos los productos tienen garantía incluida. No aplica si el usuario modificó las credenciales o las compartió públicamente.
¿Cómo pago si quiero renovar?
Escríbenos por WhatsApp indicando el producto a renovar. Te enviamos el QR Bolivia para el pago y listo.